Allgemeine Nutzungsbedingungen für Clearnoa

Stand: 2025

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von clearnoa.com und alle damit verbundenen Angebote.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen Clearnoa und dem Kunden hinsichtlich sämtlicher Leistungen, Informationsangebote und Waren.

2. Leistungsumfang

Clearnoa bietet Unterstützung und Prüfung in betrieblichen Abläufen sowie individuelle Beratungsleistungen an.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Ausfüllen des Online-Formulars auf clearnoa.com und die nachfolgende Bestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und sind vor Erbringung der Leistung vollständig zu entrichten.

5. Widerruf, Erstattung und Umbuchung

Der Kunde hat folgende Möglichkeiten, abhängig von der Art des gebuchten Angebots:

• Leistungen: Kostenfreie Stornierung bis 7 Tage vor Leistungsbeginn. Bei späterer Stornierung ist eine anteilige Erstattung möglich. Fällt die Leistung seitens Clearnoa aus, erfolgt eine vollständige Erstattung oder Umbuchung.
• Informationsprodukte: Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb, sofern der Download nicht vollständig abgeschlossen wurde. Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsweise.
• Waren: Unversehrte Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Wareneingang und Prüfung erfolgt Erstattung des Kaufpreises.

Umbuchungen auf einen anderen Termin sind bis 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin ohne zusätzliche Gebühr möglich.

6. Ausschluss von Erstattungen

Individuelle Beratungen und Prüfungen, die bereits begonnen wurden, sind vom Erstattungsverfahren ausgeschlossen. Clearnoa begründet dies mit dem einmaligen Vorbereitungsaufwand, der nicht rückgängig zu machen ist.

7. Haftung

Clearnoa haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an uns.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Änderungen dieser Bedingungen werden auf clearnoa.com veröffentlicht.